Aide concernant: Gestion des réservations

Que faire si un visiteur ne se présente pas ?

Si cela arrive, merci de nous le signaler via votre espace personnel. Pour ce faire, rendez vous dans votre compte hôte puis dans l’onglet « réservations ». Cliquez ensuite sur la réservation concernée puis sur « signaler l’absence de visiteurs ». Cela n'impactera pas votre versement, qui aura lieu comme si le visiteur était venu, mais nous permettra de demander au visiteur la raison de sa non venue.