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Impossible de me connecter à mon compte

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte client (email ou mot de passe incorrect) et cela même après avoir bien vérifié l’orthographe de ces derniers, assurez-vous que vous n’avez pas fait d’erreur d’orthographe sur votre adresse email lors de la création de votre compte. 


Pour cela, vérifiez dans votre boite mail (boite de réception et spams) que vous avez bien reçu le mail de confirmation de création de votre compte (« bienvenue chez Winalist »). Si ce n’est pas le cas, vous pouvez remettre votre mot de passe à zéro via la page suivante : https://www.winalist.fr/account/forget . 

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez nous via le chat, nous vérifierons votre compte et vous indiquerons la marche à suivre.


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